Mâner Centrifugă SYHD

Perioada de garanție

Garanția unității principale diferă în funcție de model și de comandă. Perioada aplicabilă este menționată în ofertă și în confirmarea comenzii; vă rugăm să o verificați înainte de achiziție.

Ce acoperă

O defecțiune cauzată de un defect de fabricație sau de calitate în perioada de garanție este reparată gratuit. Consumabilele și accesoriile, deteriorările cauzate de utilizarea necorespunzătoare și aparatele cu eticheta numărului de serie modificată sau îndepărtată nu sunt acoperite de garanția unității principale.

Piese de schimb

Piesele de schimb și asistența tehnică sunt disponibile cel puțin opt ani de la data expedierii de către HQS.

Timp de răspuns

Cererile de service primesc un prim răspuns într-o zi lucrătoare. Trimiteți numărul de serie, modelul, versiunea unității principale și o descriere a problemei.

Reparații în garanție

Dacă o defecțiune confirmată în garanție necesită o piesă de schimb, HQS expediază piesa pe cheltuiala sa, iar piesa defectă este returnată către HQS.

Reparații după garanție

HQS trimite mai întâi o ofertă la cost și o factură proformă. Piesele reparate sunt testate înainte de returnare. Asistența tehnică prin e-mail sau telefon este gratuită.

Condițiile complete de garanție și service →